Диспетчерские службы в трех округах полностью переведут на единый номер Мособлводоканала

17.08.2026Диспетчерские службы в трех округах полностью переведут на единый номер Мособлводоканала
📞Для улучшения качества обслуживания и ускорения обработки обращений жителей Подмосковья Мособлводоканал продолжает централизовать работу диспетчерской службы.

С 1 сентября 2026 года все звонки по предоставлению коммунальных ресурсов Мособлводоканалом на территории городских округов Богородский, Лосино-Петровский и Электросталь будут приниматься исключительно по единому бесплатному номеру горячей линии: 8(800)222-02-05.

Локальные номера местных филиалов: Ногинские распределительные сети водоснабжения, Ногинский водоканал, Электростальский и Лосино-Петровский филиалы перестанут функционировать.

Что это значит для жителей?
↪️Единый номер работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни;
↪️Все обращения автоматически фиксируются в единой системе контроля сроков исполнения;
↪️Централизация позволит диспетчерам ещё оперативнее направлять ремонтные бригады на место при необходимости.
Отметим, все вопросы в Мособлводоканал будут решаться в прежнем режиме: порядок подачи обращений, график работы служб и перечень услуг остаются неизменным. Единственное нововведение — обработка заявок теперь будет производиться по единому номеру телефона.

По нему можно будет оставить обращения по темам:
-напор и качество водоснабжения,
-способы оплаты коммунальных платежей
-подключение новых потребителей к инженерным сетям,
-засоры системы водоотведения и другим